كيف تبدأ مع فارما برو في 15 دقيقة — دليل البداية السريعة
هذا الدليل سيأخذك من إنشاء الحساب إلى أول بيع في صيدليتك. كل خطوة مع لقطات شاشة ونصائح عملية. لا تحتاج خبرة تقنية.
الخطوة 1: إنشاء الحساب (2 دقيقة)
التسجيل وتفعيل البريد
- ادخل إلى صفحة التجربة المجانية.
- أدخل بريدك الإلكتروني، اسم الصيدلية، ورقم الهاتف.
- اختر كلمة مرور قوية (8+ حروف، حرف كبير، رقم، رمز).
- اضغط "ابدأ التجربة المجانية".
- ستستلم بريد تفعيل خلال دقيقة. اضغط الرابط لتفعيل الحساب.
💡 نصيحة: استخدم بريداً تستخدمه فعلاً — ستستلم عليه تنبيهات النظام المهمة.
الخطوة 2: إعداد ملف الصيدلية (3 دقائق)
بيانات الصيدلية الأساسية
بعد الدخول لأول مرة، سيرشدك "معالج الإعداد" (Setup Wizard) لإدخال:
- الاسم الرسمي: كما سيظهر على الفواتير.
- العنوان: المنطقة، الشارع، رقم البناء.
- الهاتف والواتساب.
- الرقم الضريبي: إن وُجد (السعودية، الإمارات، إلخ).
- الشعار: ارفع صورة PNG/JPG شفافة إن أمكن.
- ساعات العمل.
- العملة الرئيسية.
💡 نصيحة: يمكنك تعديل هذه البيانات لاحقاً من الإعدادات.
الخطوة 3: استيراد قاعدة الأدوية (3 دقائق)
50,000+ دواء بضغطة واحدة
- من القائمة الجانبية، اختر "قاعدة الأدوية".
- اضغط "استيراد القاعدة الجاهزة".
- اختر الدولة (السعودية، الإمارات، سوريا، إلخ) — سيُحدِّث الأسعار المرجعية حسب الدولة.
- اضغط "ابدأ الاستيراد" وانتظر 2-3 دقائق.
ستحصل على:
- 50,000+ صنف مع الاسم التجاري والعلمي.
- الباركود لكل دواء.
- البدائل العلمية (Generic).
- التصنيف العلاجي والتحذيرات.
💡 نصيحة: يمكنك إضافة أدوية محلية لاحقاً يدوياً.
الخطوة 4: إعداد المخزون الأولي (3 دقائق)
3 طرق لبدء مخزونك
الطريقة 1: استيراد من Excel (الأسرع)
- اذهب إلى "المخزون" → "استيراد".
- اختر ملف Excel بتنسيقنا القياسي (متوفر للتحميل).
- اضغط "استيراد" — سيتم التحقق والإدخال تلقائياً.
الطريقة 2: طلب ترحيل مجاني من فريقنا
- أرسل ملف Excel الحالي (بأي تنسيق) لدعمنا.
- نرحّل البيانات خلال 1-3 أيام عمل.
الطريقة 3: البدء من الصفر
- أضف الأدوية عند شرائها (يدخل في نافذة "شراء جديد").
- تتراكم بياناتك مع الوقت طبيعياً.
💡 نصيحة: للصيدليات الجديدة، الطريقة 3 أبسط. للصيدليات القائمة، الطريقة 2 موصى بها.
الخطوة 5: إضافة المستخدمين والصلاحيات (2 دقيقة)
من يعمل على النظام؟
- اذهب إلى "الإعدادات" → "المستخدمون".
- اضغط "إضافة مستخدم جديد".
- لكل موظف: البريد، الاسم، الدور (صيدلي، مساعد، محاسب، مدير).
- حدد الصلاحيات:
- هل يستطيع رؤية الأسعار الحقيقية؟
- هل يستطيع تعديل الأسعار؟
- هل يستطيع الخصم (وبكم)؟
- هل يستطيع حذف فاتورة؟
- هل يرى التقارير المالية؟
💡 نصيحة: المبدأ: أعطِ كل موظف أقل الصلاحيات اللازمة لعمله (Principle of Least Privilege).
الخطوة 6: ربط الطابعة وقارئ الباركود (1 دقيقة)
الأجهزة الطرفية
الطابعة الحرارية:
- ركّب الطابعة عبر USB.
- في البرنامج: "الإعدادات" → "الطابعة" → اختر الطابعة من القائمة.
- اضغط "طباعة تجريبية" للتأكد.
قارئ الباركود:
- ركّب القارئ عبر USB.
- اختبره بفتح أي شاشة إدخال وامسح باركود.
- إذا ظهر الرقم، فهو يعمل.
💡 نصيحة: الأجهزة الحديثة Plug-and-Play، لا تحتاج إعداد إضافي.
الخطوة 7: أول بيع (1 دقيقة)
اللحظة المنتظرة!
- اضغط "بيع جديد" من الشاشة الرئيسية.
- امسح باركود الدواء (أو ابحث بالاسم).
- حدد الكمية.
- كرر للأدوية الأخرى.
- (اختياري) أدخل اسم الزبون أو اختره من القائمة.
- تحقق من الإجمالي.
- اضغط "إتمام البيع".
- استلم طريقة الدفع (نقدي، بطاقة، تأمين).
- الفاتورة تُطبع تلقائياً.
🎉 مبروك! أنت الآن تستخدم فارما برو بشكل كامل.
ماذا بعد؟
الآن وقد أتقنت الأساسيات، استكشف الميزات المتقدمة:
- إدارة الصلاحيات تلقائياً (FEFO)
- تكامل التأمين الصحي
- قراءة تقارير المبيعات
- تثبيت التطبيق على جوالك
- إعداد النسخ الاحتياطي
المشاكل الشائعة وحلولها
❓ لم أستلم بريد التفعيل
افحص مجلد "الرسائل غير المرغوبة" (Spam). إذا لم يصل خلال 5 دقائق، تواصل مع الدعم.
❓ الطابعة لا تطبع
راجع دليل حل مشاكل الطابعة.
❓ قاعدة الأدوية ناقصة
أضف الأدوية المفقودة يدوياً، أو تواصل مع الدعم لإضافتها للقاعدة العامة.
❓ لا أستطيع استيراد Excel
تأكد أن الملف بتنسيقنا القياسي. حمّل القالب من صفحة الاستيراد.