📞 نحن هنا للمساعدة

تواصل معنا

فريقنا متاح على مدار الساعة، بالعربية، عبر قنوات متعددة. اختر ما يناسبك.

اختر القناة المناسبة

واتساب

الأسرع — للأسئلة اليومية والدعم

+963 XXX XXX XXX
متاح 24/7

هاتف دولي

للمكالمات من خارج سوريا

+352 681 121 990
أيام الأسبوع 9-18 CET

بريد إلكتروني

للاستفسارات التفصيلية

[email protected]
رد خلال 4 ساعات عمل

احجز ديمو

جرّب منتجاتنا مباشرة مع مختص

مجاني 30 دقيقة
موعدك مع خبير

تواصل حسب احتياجك

🛠️ الدعم الفني

مشاكل تقنية، أخطاء، أو استفسارات عن ميزة معينة

البريد: [email protected]

الواتساب: للحالات العاجلة

زمن الاستجابة: فوري للعاجل، 4 ساعات للعادي

💼 المبيعات والعروض

معلومات أسعار، عروض خاصة، باقات مؤسسية

البريد: [email protected]

الديمو: احجز هنا

زمن الاستجابة: خلال يوم عمل

💳 الفواتير والدفعات

مشاكل فواتير، طرق دفع، تغيير الباقة

البريد: [email protected]

زمن الاستجابة: خلال يوم عمل

🤝 الشراكات

تعاون، تكامل، شراكات استراتيجية

البريد: [email protected]

زمن الاستجابة: 3 أيام عمل

📰 الإعلام

مقابلات، بيانات صحفية، مواد إعلامية

البريد: [email protected]

زمن الاستجابة: يوم واحد

🎓 التدريب والتأهيل

تدريب الفريق، ورش عمل، شهادات معتمدة

البريد: [email protected]

زمن الاستجابة: يومان

نموذج التواصل السريع

بإرسال الرسالة، أنت توافق على سياسة الخصوصية

مكاتبنا

🇩🇪

المقر الرئيسي — برلين

Rhein Code GmbH

[العنوان الكامل]

10115 Berlin, Germany

الهاتف: +352 681 121 990

ساعات العمل: الاثنين-الجمعة 9-18 CET

🇸🇾

مكتب دمشق — التطوير والدعم

[العنوان الكامل]

دمشق، سوريا

الواتساب: +963 XXX XXX XXX

ساعات العمل: 24/7 للدعم الفني

الأسئلة الشائعة قبل التواصل

قبل الاتصال بالدعم، قد تجد الإجابة هنا:

زمن الاستجابة المتوقع

القناةزمن الاستجابة العاديالحالات العاجلة
واتسابخلال 15 دقيقةفوري (24/7)
هاتففوري خلال ساعات العملخط طوارئ 24/7
البريد الإلكتروني4 ساعات عملساعة للعملاء المميزين
نموذج التواصليوم عمل
ديمونفس اليوم
عملاء الباقات المؤسسية يحصلون على دعم مخصص مع مدير حساب شخصي وزمن استجابة مُحدَّد بعقد SLA.

نحن ننتظر تواصلك

سواء كنت عميلاً حالياً أو مهتماً بمنتجاتنا، نحن هنا لمساعدتك

تواصل عبر واتساب