📞 نحن هنا للمساعدة

تواصل معنا

فريقنا متاح على مدار الساعة، بالعربية، عبر قنوات متعددة. اختر ما يناسبك.

اختر القناة المناسبة

الخيار الأول

واتساب — الدعم الفني والتطوير

مباشرة مع فريق البرمجة — مشاكل التطبيقات، الأعطال، والتطوير

+49 211 15810197
ألمانيا 🇩🇪

واتساب — قسم المبيعات سوريا

الأسعار، العروض، الاشتراكات والتجارب

+963 93 200 9347
سوريا

هاتف دولي

للمكالمات من خارج سوريا

+49 1590 1635369
أيام الأسبوع 9-18 CET

بريد إلكتروني

للاستفسارات التفصيلية

[email protected]
رد خلال 4 ساعات عمل

احجز ديمو

جرّب منتجاتنا مباشرة مع مختص

مجاني 30 دقيقة
موعدك مع خبير

تواصل حسب احتياجك

🛠️ الدعم الفني والتطوير

مشاكل تقنية، أخطاء في التطبيقات، أو تطوير ميزة جديدة

الواتساب: +49 211 15810197

البريد: [email protected]

زمن الاستجابة: فوري للعاجل، 4 ساعات للعادي

💼 قسم المبيعات — سوريا

معلومات أسعار، عروض خاصة، باقات مؤسسية

الواتساب: +963 93 200 9347

البريد: [email protected]

الديمو: احجز هنا

زمن الاستجابة: خلال يوم عمل

💳 الفواتير والدفعات

مشاكل فواتير، طرق دفع، تغيير الباقة

البريد: [email protected]

زمن الاستجابة: خلال يوم عمل

🤝 الشراكات

تعاون، تكامل، شراكات استراتيجية

البريد: [email protected]

زمن الاستجابة: 3 أيام عمل

📰 الإعلام

مقابلات، بيانات صحفية، مواد إعلامية

البريد: [email protected]

زمن الاستجابة: يوم واحد

🎓 التدريب والتأهيل

تدريب الفريق، ورش عمل، شهادات معتمدة

البريد: [email protected]

زمن الاستجابة: يومان

نموذج التواصل السريع

بإرسال الرسالة، أنت توافق على سياسة الخصوصية

مكاتبنا

🇩🇪

المقر الرئيسي — دوسلدورف

Rhein Code GmbH

[العنوان الكامل]

40210 Düsseldorf, Germany

الهاتف: +49 1590 1635369

واتساب الدعم الفني والتطوير: +49 211 15810197

ساعات العمل: الاثنين-الجمعة 9-18 CET

مكتب إدلب/سرمدا — قسم المبيعات

[العنوان الكامل]

سرمدا، إدلب، سوريا

واتساب قسم المبيعات سوريا: +963 93 200 9347

ساعات العمل: 24/7 للدعم الفني

الأسئلة الشائعة قبل التواصل

قبل الاتصال بالدعم، قد تجد الإجابة هنا:

زمن الاستجابة المتوقع

القناةزمن الاستجابة العاديالحالات العاجلة
واتسابخلال 15 دقيقةفوري (24/7)
هاتففوري خلال ساعات العملخط طوارئ 24/7
البريد الإلكتروني4 ساعات عملساعة للعملاء المميزين
نموذج التواصليوم عمل—
ديمونفس اليوم—
عملاء الباقات المؤسسية يحصلون على دعم مخصص مع مدير حساب شخصي وزمن استجابة مُحدَّد بعقد SLA.

نحن ننتظر تواصلك

سواء كنت عميلاً حالياً أو مهتماً بمنتجاتنا، نحن هنا لمساعدتك

تواصل عبر واتساب